新聞・雑誌 重要なのは、施設経営者の思いを伝えること
あいらいふ 9月号 私の「介護・医療記事」の読み方介護事業者向け雑誌 あいらいふ9月号の『私の「介護・医療記事」の読み方』にインタビュー記事が掲載されました。最...
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新聞・雑誌 年代ごとに異なる消費支出 支出額は所得に比例する
Clinic ばんぶう9月号 連載 データから読むイマドキ「シニア」の実態 第2回シニア層は、所得は少ないが他の年齢層より資産は多いことから、「やっぱり資産持ち...
新聞・雑誌 つかめ！シニアの胃袋 割引など特典充実
シニア層は節約志向が強いので、特典は好まれる。ただし、金銭感覚にシビアなうえ、目も舌も肥えている。リピーターとして、つなぎ留められるかは質の高いサービスと味にかかっている
新聞・雑誌 知っておきたいシニアのネットショッピング事情
総務省が実施している「家計消費状況調査」、「平成 26 年全国消費実態調査」を眺めると一般にはあまり知られていないシニアのネットショッピングの最新動向がわかる。
新聞・雑誌 「自己復活」「夢実現」消費 50代、自分らしさ再確認
こうした消費形態はおおむね50代以降に多く見られる。どちらの消費形態も子育て終了や退職などを機に時間の拘束から解放されて起こるもので、中高年特有のもの。
新聞・雑誌 民泊で収入を得る米国のシニア 日本でも可能性
米国では60代前半の一般女性が、自宅でiPadと小型三角端末でいとも簡単にクレジットカード決済をしている。そういう習慣がシニア層にまで浸透し日常化していることに米国の先進性を感じた。
新聞・雑誌 退職者にとっての「第三の場所」
「退職者のための第三の場所」の本質は、毎日行く所のない退職者のための社会的居場所だ。記事のカラオケや喫茶店・カフェ以外にもいろいろな形態が考えられる。
新聞・雑誌 コメダ１部上場 老若男女に愛され、名古屋から国内外へ
来店客の平均年齢は４６歳。高齢化が進む日本全体とほぼ同じ。コメダは自宅でも職場でもない『第３の場所』をつくった。今後高齢化が進むアジアでも成功する可能性はある、と評価
新聞・雑誌 スマートシニアここにも 大正生まれブロガー
「ネットを使えなくても困らない」と考えるシニアはいまだ少なくないが、ＩＣＴ利用が生活の選択肢を増やす手段になりうることを知っておいて損はない。
新聞・雑誌 シニアからの電話を単なる“高齢者対応”で終わらせない
シニア顧客のニーズの基本は「不（不安・不満・不便））」の解消です。そして、そうした顧客の「不」は、顧客と直接、接していないとなかなか聞こえてこないものです。
新聞・雑誌 認知症改善にはその人のレベルに合わせた教材選びが不可欠
顧客に対するパーソナライズは、ソフトの巧みな活用で人手をかけずに実現できる。今後はAI等の発達により、きめ細かいパーソナライズがさらにローコストで実現できるようになるだろう。
テレビ・ラジオ 朝日放送「キャスト」にシニアビジネスの解説で出演します
５５歳以上だけを集めて商品をモニターしてもらう「シニアモニター会」というイベントが去年、大阪市で開かれ、シニア層の複雑かつシビアな本音を聞きたい関西の企業１４社が集まりました。
