新聞・雑誌 この10年でネット通販は急拡大 ますます増大するコールセンターの...
シニアビジネスに参入する企業は増えているが、苦戦事例も少なくない。理由はどこにあるのか。シニア世代の特徴やニーズ、求められているコミュニケーション・スキルについてうかがった。
新聞・雑誌
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新聞・雑誌 たちまち増刷！シニアシフトの衝撃
日経新聞で毎週月曜日定番のダイヤモンド社広告で、拙著「シニアシフトの衝撃」が掲載されました。何気ない広告掲載ですが、著者本人としては、大変感慨深いものがあります。
新聞・雑誌 3世代応援 「近居」提案 ディズニー割引
３世代が近くに住むことは、３世代でのレジャー消費へ。祖父母は孫のため、率先してスポンサーになります。３世代にメリットがある商品・サービスは、今後も拡充されていくでしょう。
新聞・雑誌 シニアに食い込め
村田アソシエイツの村田裕之代表は「シニアには『効能』など明確な打ち出しがないと響かない」と指摘。「まだ各社とも名称やコンセプトが絞り込めておらず、今後に期待したい」と言う。
新聞・雑誌 “シニアシフト時代”の顧客接点 「対話力...
「従来、非合理とされてきたビジネススタイル、イマジネーションを喚起するようなコミュニケーションで絆を強める手法が必要」とシニアビジネスの見識者である村田裕之氏は指摘する。
新聞・雑誌 「不安」「不満」「不便」解消を
重要な視点は、高齢者が抱える健康や経済にかかわる三つの「不」に目を向けることだ。これは「不安」「不満」「不便」を指す。これらを当事者の立場に立って解消することだ。
新聞・雑誌 「不」に目を向けて
日本で拡大する高齢者市場で成功するための秘訣は何か。高齢者を対象としたビジネスの現状に詳しい村田アソシエイツ代表で、東北大特任教授の村田裕之さんに今後の展望と課題を聞いた。
新聞・雑誌 まだまだ開拓の余地あり！「団塊・シニア市場」はこうして攻める
「お年寄り向け」の商品やサービスを投入すればよいと画一的に捉えてしまい、失敗する企業も少なくない。今後、本格的に団塊世代が消費の主役となるこの市場をどう攻略すべきか。
新聞・雑誌 「宝の山」に落とし穴「時間たっぷり」は誤解
プロトコーポレーションは06年、シニア向け会員制サロン「悠友知摘（ゆうゆうちてき）」を開設。一時1500人程度まで会員が増えたが、採算が合わず10月末に終了した。理由は何か。
新聞・雑誌 誰が香港の高齢者の面倒を見るのか？
日本よりも出生率の低い香港でも「人口動態のシニアシフト」が確実に進んでおり、これから高齢化が加速することが予想。近い将来の香港に対する危機感が表れている記事です。
新聞・雑誌 生活圏を狙う「徒歩15分」に潜む商機
元気な高齢者にとって、心理的に歩くことが苦にならないのは15分。距離にすると１キロメートル。足に衰えを感じると、700メートル程度に縮まる。この変化への対応が産業界に必要。
新聞・雑誌 消費者から求められるこれからの高齢者向け住宅
高齢者向け住宅はいま大きな転機を迎えようとしています。施設はどのようにあるべきか、市場から見た高齢者向け住宅の現在の傾向と消費者目線でのこれからのあり方を俯瞰した。
