新聞・雑誌 キレる高齢者 脳トレで感情抑えて
年を取ると涙もろくなるのは、感情移入しやすくなったのでも、感受性が豊かになったのでもない。行動や感情を制御している大脳の「背外側前頭前野」の機能低下が真の理由だ。
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新聞・雑誌 保険外サービス広がる 高いか安いかを判断するのは利用者
価格を高いか、安いかを判断するのは利用者だ。使い勝手が悪く、サービスの質の低い保険サービスより、多少高めでも便利で良質のサービスを好む客もいることを事業者は知るべき。
新聞・雑誌 免疫機能を活用した健康モニタリングビジネスの可能性
シルバー産業新聞 連載「半歩先の団塊・シニアビジネス」第119回 ゲノム解析でわかる病気はごく一部 近年、遺伝子解析技術が進んだせいか、人が病気になるリスク要因...
新聞・雑誌 親が70歳になったら“もしも”に備える
3月8日 朝日新聞 高齢者と住まい 第51回 朝日新聞のロングラン特集「高齢者と住まい」第51回にインタビュー記事が掲載されました。 この特集は、有料老人ホーム...
新聞・雑誌 2025年のシニアの消費行動はどうなるか？
Clinic ばんぶう2月号連載 データから読むイマドキ「シニア」の実態第8回 オムニチャネルとシニアシフトはコインの裏表 2020年は東京で再度オリンピックが...
新聞・雑誌 価値が認められれば客はお金を払う
要介護状態になって、大人のオムツなど介護用品にお金を使うより、元気でいて、お洒落をして、旅行に行く方が、個人にとっては、はるかに有意義なお金の使い方ではないだろうか。
新聞・雑誌 産学連携でシニアビジネス創出
高齢者住宅新聞 2月15日 東北大学スマート・エイジング・カレッジ東京（以下・SAC東京／東京都中央区）主催の特別セミナーが1月31日、都内で開催された。201...
新聞・雑誌 ワイントレインに見る「地域型コト消費ビジネス」のヒント
私が参加したツアーでは列車を途中下車後、小型バスに乗り、ワイナリーを2か所巡るものだった。体験して日本でも地域色豊かな「ローカル・ダイニング・トレイン」の可能性を感じた。
新聞・雑誌 「時代性の変化」とシニアの消費行動
「時代性の変化」はシニアの消費行動に大きく影響する。家族の住まい方の形態は、その時代の社会の高齢化度合と経済情勢によって変化する。近居はその一例。
新聞・雑誌 体験経済による顧客価値の上げ方
その場の体験価値を上げれば、価格が多少割高でも、顧客は受け入れる。シニア顧客相手でも、客単価を上げるにはどういう体験価値が満足度を上げるのかを考えることが重要だ。
新聞・雑誌 顧客をスタッフに起用 シニア「攻略」新モデル
サービス提供を受ける立場の顧客が、事業の一部に関与してサービス提供の「当事者」になると、活動機会が増える。このような消費形態を私は「当事者消費」と呼んでいる。
新聞・雑誌 介護ロボットや支援ツール拡大を この分野は日本がかなりリード
米国では介護者の8割がどこからも支払いを受けておらず、何らかの対策が必要。介護ロボットなど支援ツールの活用が挙げられますが、この分野は日本がかなりリードしています。
