一人暮らし世帯が求める価値とは?

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Clinic ばんぶう5月号連載 データから読むイマドキ「シニア」の実態第10回

キーワードは「小型・軽量・健康・安心・手軽・高品質」

社会の高齢化が進むと、一人暮らし世帯が増えます。この世帯が求める価値は「小型(小口)」「軽量」「健康」「安心」「手軽」「高品質」の6つです。

「小口化健康志向」は、現在コンビニやスーパー各社が進めている商品戦略の柱です。セブンイレブンの小口総菜「セブンプレミアム」がその代表。サバのみそ煮、ひじきの煮物、けんちん汁などの総菜を、100~500円程度の価格帯で品揃えしています。

また、イオンの子会社の「オリジン弁当」、イオン葛西店などで見られる「一人用刺身」「小ロデザート」なども一人暮らし世帯をターゲットとした商品です。

一人暮らしのシニアが食事ごとに料理をするのはかなり面倒なので、「手軽」に「少量」で「健康にいい」という価値があれば、多少値段が高くても消費者は買います。

シニア対応家電もそうした例です。タイガー魔法瓶の土鍋コーティング、IH炊飯ジャー3合炊き、三菱電機の「本炭窯」「備長炭炭炊釜」シリーズの3・5合炊きがその例です。これらはすべてお茶碗1杯分からごはんを炊けるのがミソ。少量でも「炭窯で炊いた」「土鍋で炊いた」ような味わいのごはんを楽しめる高品質さが売れている理由です。

掃除機では、パナソニックの「プチサイクロン」が「小型・軽量・高性能」で売れています。小さく、軽くて操作しやすいにもかかわらず、高性能でゴミも捨てやすいというのが、シニアの一人暮らし世帯の気持ちをつかんでいるのです。

一方、一人暮らし世帯でなくても、「一人で楽しみたい」という人たちもかなり存在します。旅行会社のクラブツーリズムが提供する「ララの旅」は、そうした「一人で参加して楽しみたい人」向けの「おひとり参加限定」の旅行商品です。

ただし、「おひとり参加限定」と言っても、独身や未亡人でないとダメという意味ではありません。あくまで旅行への参加が一人、という意味です。「夫と旅行してもつまらないから、一人で参加する」という高齢女性も結構いるために、それなりの引き合いがあります。

ララの旅で人気があるのは、一人では行きにくい所への旅。たとえば、古い温泉旅館などでは、中高年の女性客が一人で行くと、旅館の人から「この人は何をしに来たのだろう、自殺でもされたら困る」といぶかしがられることもあります。また、沖縄のようなビーチリゾートはI人では行きづらい。こうした行先でもツアーなら行きやすくなるのです。

「一人でも楽しめる」という価値が、実はシニア市場では大きな需要があるのです。


成功するシニアビジネスの教科書

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この記事を書いた人
村田 裕之

村田アソシエイツ株式会社代表取締役、東北大学加齢医学研究所スマート・エイジングセンター特任教授

日本の中高年向け事業開発プロデューサー、起業家、社会学者。専門は中高年を対象とした事業開発と消費行動分析、日本と諸外国の高齢社会研究、スマート・エイジング論など。

1999年に日本で初めて「アクティブシニア市場」の重要性を指摘し、情報武装した高齢者「スマートシニア」の出現を予言した。2004年に「シニアビジネス」という言葉を初めて公に提唱し、女性専用フィットネス「カーブス」の日本への紹介、NTTドコモ「らくらくホン」の商品開発支援、関西大学とのカレッジリンク型シニア住宅の創成など、950以上の企業の事業開発に携わっている。日本におけるシニアビジネス分野の第一人者として知られている。

2006年に東北大学からの依頼でスマート・エイジングのコンセプトを提唱し、2009年10月東北大学スマート・エイジング国際共同研究センターの設立に参画。スマート・エイジング・カレッジを11年間主宰し、市民の健康リテラシーの向上とのべ406社との産学連携を推進してきた。

シンガポールに拠点を置く Asia Pacific Eldercare Innovation Awardsにより2018年5月に「Global Ageing Influencers」に、2024年5月に「Super Ageing Japan Outstanding Entrepreneur(スーパー・エイジング・ジャパン卓越起業家)」に選ばれた。

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