新聞・雑誌 「わくわく消費」がシニア層と日本社会を元気にする
日常生活ではめったに感じられない知的興奮やときめきを商品・サービスに入れ込んで、消費を促す方法です。この結果、生まれる消費を私は「わくわく消費」と呼んでいます。
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新聞・雑誌 自社の強みから差異化を考えよ 既存市場でいかに勝負するか
新事業を企画する場合は、自社の強みが何で、それをどう活用すれば市場で差異化できるかを徹底的に考えていく方が近道だ。クラブツーリズムの「エコースタッフ」がその一例。
新聞・雑誌 スタバ、高くても売れるワケ 顧客「体験」にこそ価値
その場の体験価値を上げれば、価格が多少割高でも、顧客は受け入れる。シニア顧客相手でも、客単価を上げるにはどういう体験価値が満足度を上げるのかを考えることが重要だ。
新聞・雑誌 「遺品」の片づけ こうすれば後悔しない
とにかく苦労をしそうなイメージの親の家の片づけですが、心構え次第で「親と向き合う機会」「人生観を変えるチャンス」に変えることもできます。
新聞・雑誌 広がる介護の保険外サービス
介護事業者は今後、介護保険の制度改正に合わせて事業内容をその都度変えていくか、保険外サービスに活路を見いだすか、選択を迫られることになる
新聞・雑誌 健康寿命を延ばすにはどうすればよいか？
健康寿命を伸ばすことは、要介護・要支援の期間を短くすることです。理想は要介護・要支援にならないことです。そのためには、原因を知って予防策を講じることが重要です。
新聞・雑誌 スマート・エイジングという考え方
世阿弥の言葉を借りれば、散ってしまった「時分の花」を振り返る後ろ向きの生き方ではなく、積極的に「まことの花」を咲かせようとする前向きな人生のあり方がスマート・エイジングです。
新聞・雑誌 片付け、見守り、野菜販売 介護「副業」に活路
SANKEI EXPRESS 8月9日SANKEI EXPRESSに介護事業者が「介護保険外サービス」に力を入れ始めたという記事が掲載されました。この記事は実は...
新聞・雑誌 市場調査では「市場」は見えない
市場調査が役に立たない理由は、調査を依頼する側がシニア市場でどのような商品やサービスを生み出して、どういう販路で売り出していくか、といった戦略仮説がないためだ。
新聞・雑誌 日本モデルは香港の高齢化問題をビジネスで解決できるかも
私が主張している「健全なシニアビジネスをどんどん増やし、高齢化の問題を税金投入ではなく、ビジネスで解決する」という考えが響いたようで、記事タイトルに反映されています。
新聞・雑誌 弁当・総菜を家で「中食」拡大 団塊世代の生活に変化
家族構成員のライフステージの変化が、家庭内の消費需要の変化に影響を及ぼす例は多い。シニアの消費行動は、シニア個人だけを見ていると見誤るので注意が必要だ。
新聞・雑誌 コト消費からモノ消費へのカギ：知縁エージェントの活用
コト消費からモノ消費への流れを促すためには、商品が好きなセミプロの顧客を「知縁エージェント」として活用するのが効果的だ。蔦屋書店の代官山店の書籍コンシェルジュがその例。
