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テレビ・ラジオ

1週間延長!大好評のラジオ深夜便「支えたい、豊かな老後」

番組アンカーの須磨佳津江さんが最後に「村田さんの好きなことって何なんでしょうね、もしかしたら仕事かもしれませんね。いきいきとされていました」とおっしゃっていて思わず苦笑い。
テレビ・ラジオ

記録的反響のNHKラジオ深夜便「支えたい、豊かな老後」再放送

4年前に午前4時からの放送で、正直「こんな時間に聴く人いるのかな」と思っていましたが、放送終了後、私のブログやフェイスブックが史上最高アクセスを達成した記念碑的出演でした。
新聞・雑誌

新規事業の芽は顧客の「不」(不安・不満・不便)にあり

カーブスやホームインステッド・シニアケアの例は、新事業の糸口を見つけ出すには、顧客が抱えている何らかの「不」を見つけ出せということを示している。
新聞・雑誌

カーブスに見る保険外サービス成功の秘訣

保険外サービスという言葉自体が介護保険制度ありきのもの。介護保険制度の内か外かではなく、いかに顧客が幸せになれるかが重要。保険外サービス開発に必要なのは、この視点だ。
新聞・雑誌

ターゲット顧客の資産構造に応じた「消費しやすい」商品提案が重要

シニア市場における消費の形態には、①フロー消費、②ストック消費、③ストック・フロー消費がある。ターゲットの資産構造に応じて「消費しやすい」商品を設計し、提案することが重要。
新聞・雑誌

遠方の親と災害時避難確認 携帯通じ日頃連絡/実家の近所と連携

「人は普段から使い慣れていないものは、災害発生時には絶対使わない」。これは私自身の実家が被災した2004年の新潟県中越地震、2011年の東日本大震災で体験したことです。
新聞・雑誌

タイムシフトが進み昼間市場が拡大 元気なシニアが街の風景を変える

この雑誌では『未来はいつでも、不安で楽しい。少しの勇気と「変わる」努力、ちょっとしたライフスキルがあれば、大丈夫だ。』として、未来は明るいものにできる、と結論づけています。
ネット

日本企業はシニアへの売り方が上手 高齢者でも高齢者として扱わない

英国を含む欧州は、日本と同等に社会の高齢化が進んでいますが、医療・福祉部門以外のビジネスセクターではシニア向けの商品・サービスはあまり発達していません。
新聞・雑誌

なぜ、年を取ると昔なじみのものが恋しくなるのか?

40歳以降になって「ノスタルジー消費」として選択する刺激は、「新しいもの」より「昔なじんだ安心なもの」を求める傾向がある。昔なじんだことは追体験効果が出やすいためだ。
新聞・雑誌

高齢化率が変わると人々の意識・消費行動が変わる

社会の高齢化率が変わると人々の意識が変わり、消費行動も変わる。高齢化率世界一の日本人の意識が、いつ、どう変わったかを理解すると、他国の近未来の消費行動を予想できる。
新聞・雑誌

スマート・エイジングの思想をビジネスに活かすプログラムが始動

同大学が長年研究を続けてきている最先端の生命科学研究の知見を、全体包括的に把握し、学んだ内容を各社が手がけているシニア事業に活かすことをめざす。
新聞・雑誌

「美味しい」ものはない、「美味しく感じる」ものがあるだけ

『味というのは「味覚」や「嗅覚」、「体性感覚」、「記憶」などを脳で統合して感じるもの』である。だから、「美味しい」ものはなく、「美味しく感じる」ものがあるだけだ。