コンビニ

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高齢者に対するコンビニエント(便利な)ケア

スタンフォード大学「Stanford Social Innovation Review」。超高齢社会の日本ではコンビニが地域の高齢者の高度な生活インフラになっており、米国のコンビニとは大きく異なっている。
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「店頭」から「在宅」へ 超高齢社会での小売業の進化

商品の提供場所が「店頭」から「在宅」へ向かう動きは今後も増えるだろう。だが販売単価の低い商品だと採算が合いにくい。シニアの細かい嗜好を十分に満足する品質と品ぞろえが勘所だ。
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都市部に住むシニアの食に関する「不」は何か

都市部では交通網が整備され、シニアに住みやすい環境だと考えがちですが、実は様々な「不」が存在し、意外にシニアにとっては住みにくい環境になっているのです。
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より顧客目線に立って先読みし、潜在ニーズに気付かせる

高齢化が進行し、顧客層が拡大する一方のシニア層に対し、売り場づくりもそれを意識した工夫が求められている。シニア層にもやさしく、購買意欲を高める売り場づくりをお話しした。
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高齢化する日本では店舗が利用者に寄り添おうとしている

急速な高齢化の進展に、まだ店舗側が追い付いていない。日本国内のコンビニエンスストアにおけるシニアをターゲットにした店舗展開について村田がコメントしています。
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高齢化する日本 コンビニの棚は低く、通路は広く

2006年9月4日号 ニューヨークタイムズ インターナショナル  日本国内のコンビニエンスストアにおけるシニアをターゲットにした店舗展開についてコメントしていま...