新聞・雑誌 スタバ、高くても売れるワケ 顧客「体験」にこそ価値 その場の体験価値を上げれば、価格が多少割高でも、顧客は受け入れる。シニア顧客相手でも、客単価を上げるにはどういう体験価値が満足度を上げるのかを考えることが重要だ。 2015.09.03 2023.11.11 メディア新聞・雑誌